1. Správce osobních údajů

Poslední aktualizace: 29.3.2026

Správcem vašich osobních údajů je:

• Eliška Vrbová - KvětinovéDárky.cz
• IČO: 24419001
• Sídlo: Bílý Potok 427, 46362
• Email: obchod@kvetinovedarky.cz
• Web: www.kvetinovedarky.cz

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na způsobu využívání našeho e-shopu zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje - jméno, příjmení
• Kontaktní údaje - e-mailová adresa, telefonní číslo
• Doručovací a fakturační údaje - doručovací a fakturační adresa
• Údaje o objednávkách - historie nákupů, zakoupené produkty, hodnota objednávek
• Technické údaje - IP adresa, typ prohlížeče, cookies

3. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s následujícími kategoriemi příjemců:

• Dopravci a přepravní společnosti - za účelem doručení zboží - Zásilkovna s.r.o. IČ 28408306
• Poskytovatelé platebních brán - pro zpracování plateb - Comgate a.s. IČ 27924505
• Fakturační systém - pro správu a vystavování dokladů - Fakturoid s.r.o. IČ 04656679
• Orgány veřejné moci - v případech stanovených zákonem

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám.

4. Doba uchovávání osobních údajů

Údaje z objednávek a daňové doklady jsou ze zákona uchovávány po dobu 10 let.

5. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte tato práva:

• Právo na přístup - právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a přístup k nim
• Právo na opravu - právo na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů
• Právo na výmaz - za podmínek stanovených GDPR
• Právo na přenositelnost - právo obdržet vaše údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu
• Právo vznést námitku - zejména vůči zpracování na základě oprávněného zájmu nebo pro účely přímého marketingu
• Právo odvolat souhlas - pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před odvoláním
• Podat stížnost u dozorového úřadu - Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

Žádost můžete podat:

• E-mailem: gdpr@kvetinovedarky.cz
• Poštou na adresu sídla společnosti

Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů od jejího doručení.

6. Cookies

Náš e-shop používá soubory cookies. Všechny soubory cookie jsou technické a potřebné pro správné fungování webu. Pro analytické účely náš e-shop nepoužívá cookies, veškerá analytická data jsou anonymizována.

7. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Mezi tato opatření patří mimo jiné šifrování přenosu dat (SSL/TLS), omezení přístupu k datům a pravidelné bezpečnostní aktualizace.

8. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím oznámením na webu. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.

Tyto zásady jsou účinné od 29.3.2026